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Informazioni utili

Chi ben organizza è a metà dell’opera

L’emozionante momento in cui cominciate a organizzare il vostro viaggio rappresenta l’inizio di un periodo di gioiosa attesa. Per evitare imprevisti, vi forniamo alcune informazioni importanti per il vostro soggiorno nel nostro hotel.

Informazioni generali Informazioni generali
  • Tassa di soggiorno: € 2,50.
  • Check-in: dalle 14 alle 19; check-out: dalle 8 alle 10.
  • Modalità di pagamento: contanti, carta di credito, bancomat e assegno bancario; non si accettano: American Express e Diners Club.
  • In tutte le camere vige il divieto di fumare.
  • Il prezzo viene garantito in caso di arrivo il sabato o la domenica.
  • In caso di prenotazione last minute, vi preghiamo di confermare tempestivamente tramite il pagamento della caparra con carta di credito.
  • Camera doppia uso singola: supplemento del 40%
  • Se non desiderate cenare in hotel, siete pregati di comunicarcelo la mattina stessa. Per ogni cena annullata entro i termini stabiliti vengono detratti € 8 per persona. Qualora non desideriate la prima colazione, vi chiediamo gentilmente di informarci la sera precedente; in questo caso, verranno detratti € 6 per persona.
  • La prenotazione della camera diventa vincolante con la ricezione della caparra!
Condizioni di cancellazione Condizioni di cancellazione

In caso di cancellazione:
•    entro 60 giorni dall’arrivo previsto, non viene applicata alcuna penale 
•    entro 30 giorni, viene trattenuta la caparra e calcolato il 40% del totale della prenotazione
•    entro una settimana, il 70% della prenotazione
•    a partire da 7 giorni, il 90% 
•    in caso di arrivo ritardato o partenza anticipata, il 100% 

Condizioni di cancellazione più vantaggiose Condizioni di cancellazione più vantaggiose

In un periodo, in cui i cambiamenti sono all’ordine del giorno, con le nostre condizioni di cancellazione flessibili desideriamo consentirvi di organizzare la vostra vacanza all’insegna della sicurezza. Qualora le limitazioni dovute al Covid-19 vi impedissero di godervi il soggiorno prenotato al Brunelle Seiser Alm Lodge, le condizioni generali di cancellazione perdono di validità, permettendovi così di cambiare o annullare gratuitamente la prenotazione fino a 2 giorni dall’arrivo, se:  

 

  • il vostro Governo emana un avviso che sconsiglia i viaggi in Alto Adige/Italia 
  • l’Alto Adige/Italia viene dichiarato zona rossa 
  • una disposizione nazionale impone la quarantena ai viaggiatori provenienti dall’Alto Adige/Italia 
  • vivete in un’area dichiarata zona rossa


Per evitare spese e spiacevoli inconvenienti, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione contro la cancellazione del viaggio. Si tratta di una misura preventiva in caso di cancellazioni, partenze anticipate ed emergenze che richiedono l’intervento del soccorso alpino (elisoccorso incluso). Potete stipulare la vostra assicurazione qui.

Riduzioni per i bambini Riduzioni per i bambini
  • Bambini fino a 2 anni compiuti  Sconto dell’85% sul prezzo prenotato con sistemazione nel 3° o 4° letto
  • Da 3 a 5 anni compiuti  Sconto del 50% sul prezzo prenotato con sistemazione nel 3° o 4° letto
  • Da 6 a 9 anni compiuti  Sconto del 40% sul prezzo prenotato con sistemazione nel 3° o 4° letto
  • Ragazzi a partire da 10 anni  Sconto del 20% sul prezzo prenotato con sistemazione nel 3° o 4° letto
  • Per il soggiorno di 2 bambini in camera separata è prevista la tariffa intera.
Cani Cani
  • Per il vostro amico a quattro zampe vengono calcolati 23 € al giorno (senza cibo).
  • Vi preghiamo di portare con voi una coperta o una cuccia.
  • È consentito il soggiorno di 1 solo cane per camera.
  • Gli animali domestici non possono accedere al giardino con i lettini e al centro benessere.
  • In sala da pranzo, sono previsti tavoli per gli ospiti accompagnati dai loro amici a quattro zampe, che devono essere riservati al momento della prenotazione.